Secrétariat téléphonique IA · 24 h/24
Votre téléphone sonne. Votre agenda se remplit.
Une assistante vocale décroche à votre place, répond aux questions, prend, déplace et annule les rendez-vous directement dans votre agenda. Vous restez concentré sur vos clients.
Sans engagement · Sans carte bancaire pour l’essai · Configuration en 15 minutes
Claire Dubois
Cabinet de kinésithérapie (exemple)
Cabinet Lemoine, je suis Léa, l’assistante virtuelle. Que puis-je faire pour vous ?
Je voudrais un bilan, plutôt samedi matin.
J’ai samedi à 9h ou à 10h30. Lequel vous convient ?
9h, parfait.
Rendez-vous ajouté : bilan, samedi 9h
SMS de confirmation envoyé à la patiente
Chaque appel manqué, c’est un rendez-vous chez un concurrent.
Pendant une séance, au déjeuner ou après la fermeture, le téléphone sonne dans le vide. Allô Agenda décroche dès la première sonnerie, sans musique d’attente, et traite la demande jusqu’au bout.
Décrivez votre activité
Horaires, prestations et durées, tarifs, adresse, consignes. L’assistante apprend tout en remplissant un formulaire guidé.
Renvoyez vos appels
Vous recevez un numéro dédié. Activez le renvoi chez votre opérateur : tous les appels, ou seulement ceux auxquels vous ne répondez pas.
Consultez votre agenda
Les rendez-vous arrivent tout seuls. Chaque appel est résumé, transcrit et consultable depuis votre espace, sur ordinateur ou mobile.
Tout ce qu’une bonne secrétaire fait au téléphone
Prise de rendez-vous
Propose uniquement des créneaux réellement libres, adaptés à la durée de chaque prestation.
Déplacements et annulations
Retrouve le rendez-vous à partir du nom ou du numéro, le décale ou le libère pour un autre client.
Rappels de confirmation
Appelle vos clients la veille pour confirmer. Moins de rendez-vous oubliés, moins de trous dans la journée.
Transfert des urgences
Une demande urgente ou hors de son périmètre ? L’appel vous est transféré sur le numéro de votre choix.
Résumé après chaque appel
Qui a appelé, pour quoi, ce qui a été fait. Par e-mail, et la transcription complète dans votre espace.
Une voix naturelle, à votre nom
Vous choisissez son prénom, sa phrase d’accueil et ses consignes. Elle se présente toujours comme assistante virtuelle.
Calculateur
Combien vous coûtent vos appels manqués ?
Réglez les curseurs avec vos propres chiffres. Le résultat reste une estimation.
Chiffre d’affaires perdu chaque mois
867 €
Soit environ 10 400 € par an, pour 43 appels manqués par mois.
L’abonnement est rentabilisé 17 fois chaque mois.
Comparé à l’offre Essentiel à 49 € HT par mois.
Répondeur, secrétariat externalisé ou Allô Agenda ?
| Critère | Répondeur | Secrétariat externalisé | Allô Agenda |
|---|---|---|---|
| Décroche 24 h/24, 7 j/7 | Oui, mais personne ne répond | Selon les horaires du contrat | Oui |
| Prend le rendez-vous | Non, il faut rappeler | Oui | Oui, dans votre agenda en direct |
| Déplace et annule | Non | Oui | Oui |
| Rappelle pour confirmer | Non | Rarement inclus | Oui, la veille |
| Délai de mise en place | Immédiat | Quelques jours | 15 minutes |
| Prix | Inclus chez l’opérateur | Sur devis, souvent à l’appel | Forfait fixe dès 49 € HT |
Tarifs
Un forfait mensuel, sans engagement
14 jours d’essai et 50 minutes offertes sur toutes les offres. Résiliable en un clic depuis votre espace.
Essentiel
Indépendant, jusqu’à une dizaine d’appels par jour
49 €HT / mois
Facturé chaque mois, résiliable à tout moment
300 minutes incluses
Commencer l’essai gratuit- 1 numéro dédié
- Prise, déplacement et annulation de rendez-vous
- Réponses aux questions fréquentes
- Résumé de chaque appel par e-mail
- Transfert des urgences
Pro
Le plus choisiCabinet ou commerce avec un agenda bien rempli
129 €HT / mois
Facturé chaque mois, résiliable à tout moment
1 000 minutes incluses
Commencer l’essai gratuit- Tout Essentiel
- Rappels de confirmation la veille
- SMS de confirmation aux clients
- Transcriptions complètes
- 2 appels simultanés
Cabinet
Plusieurs praticiens, gros volume d’appels
279 €HT / mois
Facturé chaque mois, résiliable à tout moment
3 000 minutes incluses
Commencer l’essai gratuit- Tout Pro
- Agendas par praticien
- 5 appels simultanés
- Jusqu’à 5 utilisateurs
- Accompagnement à la mise en place
Parlez-lui avant de vous décider
Appelez notre cabinet de démonstration depuis votre navigateur. Demandez un rendez-vous, changez d’avis, posez une question sur les tarifs : elle s’adapte.
Questions fréquentes
Mes clients savent-ils qu’ils parlent à une IA ?
Oui. L’assistante se présente comme assistante virtuelle dès le début de l’appel. C’est une obligation légale, et c’est aussi ce qui met les appelants en confiance.
Dois-je changer de numéro de téléphone ?
Non. Vous gardez votre numéro habituel et activez un renvoi d’appel vers le numéro Allô Agenda, pour tous les appels ou seulement quand vous ne décrochez pas.
Que se passe-t-il si je dépasse mon forfait ?
L’assistante continue de répondre. Les minutes supplémentaires sont facturées 0,15 € HT. Vous êtes prévenu par e-mail à 80 % et à 100 % de votre forfait, et vous pouvez choisir de bloquer la ligne une fois le forfait atteint.
Puis-je résilier quand je veux ?
Oui. L’offre mensuelle est sans engagement : la résiliation prend effet à la fin du mois en cours, depuis votre espace client.
Où sont stockées les données de mes clients ?
[À COMPLÉTER : hébergeur, pays, durée de conservation des transcriptions, certification HDS pour les professions de santé.]
Que fait l’assistante si elle ne sait pas répondre ?
Elle ne devine jamais. Elle propose de vous transférer l’appel ou prend un message, que vous retrouvez dans le résumé.